Servizi

Al centro della nostra attenzione è sempre presente il paziente. Sin dalla ACCETTAZIONE il paziente troverà personale cortese, disponibile e attento alle proprie esigenze. Il personale è a disposizione per rispondere a tutte le informazioni richieste dai pazienti con il seguente orario di apertura dello sportello:

▪ dal lunedì al sabato dalle ore 7,00 alle ore 14,00
▪ dal lunedì al venerdì dalle ore 16,00 alle ore 19,00

In sala di attesa è presente un contenitore con dei moduli che chiunque può compilare per segnalare il gradimento o eventuali lamentele al servizio offerto.

I prelievi si effettuano tutti i giorni dal lunedì al sabato dalle
▪ ore 7,00 alle ore 10,00 senza prenotazione.

I Test di Intolleranza Alimentare si effettuano tutti i giorni dal lunedì al sabato dalle
▪ ore 7,00 alle ore 10,00 con prenotazione allo 0734968263.

I Tamponi vaginali ed uretrali si effettuano tutti i giorni dal lunedì al sabato dalle
▪ ore 9,00 alle ore 11,00 senza prenotazione.

Per le curve da carico diabetologiche e per le curve ormonali è preferibile
▪ non arrivare in laboratorio oltre le ore 9,00.

La maggior parte dei referti è pronta in 24 ore, ma ancor più rapidamente è assicurata la gestione delle urgenze.
Ai sensi della legge 196/2003 sulla privacy, i referti possono essere ritirati direttamente dal paziente che ha richiesto la prestazione esibendo il talloncino che viene rilasciato al momento dell’accettazione, o delegando una qualsiasi altra persona firmando la delega prestampata sul talloncino di cui sopra.

L’orario di ritiro è il seguente:
▪ dal lunedì al venerdì dalle ore 16,00 alle ore 19,00
▪ il sabato dalle ore 12,00 alle ore 14,00.

Per particolari esami, come l’INR, è prevista la refertazione telefonica, solo dopo che l’operatore si è accertato dell’identità della persona che effettua la telefonata.